Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tại ce68

ce68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ce68 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tại ce68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh Liên Hệ Khi Có Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản thanh toán như MoMo hay ZaloPay đều được xử lý riêng theo quy trình xác minh danh tính.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút đối với yêu cầu về quyền riêng tư.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của ce68 để hỏi về chính sách dữ liệu, xác minh ví hoặc yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Xử Lý và Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ qua mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch. Chúng tôi áp dụng kiểm soát quyền truy cập nội bộ — chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản của bạn. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi duy trì để giữ dữ liệu an toàn.

Mã Hóa Dữ Liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai ngoài hệ thống xác thực có thể đọc dữ liệu thô.
Xác Minh Hai Lớp Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ đều yêu cầu xác nhận OTP. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Lưu Trữ Có Hạn Định Dữ liệu không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Không Chia Sẻ Thương Mại Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên quảng cáo hay đối tác bên ngoài hệ thống. Bên thứ ba duy nhất nhận thông tin là nhà cung cấp thanh toán nội địa có hợp đồng bảo mật.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành và xác minh tài khoản của bạn.

Có. Số tài khoản ví điện tử được mã hóa và chỉ dùng để xác minh giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn ở bất kỳ đâu trên hệ thống.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi tài khoản không còn hoạt động. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình lưu trữ có hạn định.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các nhà cung cấp thanh toán nội địa để xử lý giao dịch. Không có thông tin cá nhân nào được bán hay chuyển cho bên quảng cáo.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram. Đội hỗ trợ sẽ kích hoạt xác minh OTP, tạm khóa phiên đáng ngờ và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu cũng như xác minh lại ví thanh toán.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.